ご利用について
ご予約からご利用・ご返却までの流れ、
ご利用に関する注意事項のご案内です。
ご予約のお申し込み
サイトのログイン画面よりIDとパスワードを入力しログインしてください。
サイトからキャンピングカーを予約します。
ログイン後、マイページの予約ページより、予約状況を確認して、希望車両の出発日時と返却日時を入力して予約申し込みをしてください。
お申し込み内容確認後、担当者より確認メールをお送りいたします。
閉じる
決済手続き
案内メールをお送りします。お支払い方法の選択ページリンクがありますので遷移し、お支払方法を選択して、決済手続きをしてください。
お支払い後、予約完了となります。。
①クレジットカード
②コンビニ支払い
③ペイジー
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ご利用開始
予約日時にステーション内のキーボックスにて鍵を取り出し、ご利用開始です。
①予約した日時にステーションへ向かいます。
②貸出の15分前からキーボックス内のカードリーダーが使用可能です。
③ご登録者様の免許証をカードリーダーにかざすと解除します。※1
・カードリーダーとの間が1cm以上あくとセンサーが反応しない場合がございます。
・音が鳴るまで免許証をかざしてください。
④キーボックスからチップを抜いて鍵を取り出します。
⑤扉にロックが掛かるまでしっかりと締めてください。
⑥ご予約の号車にてエンジンスタート
※1
・カードリーダーとの間が1cm以上あくとセンサーが反応しない場合がございます。
・音が鳴るまで免許証をかざしてください。
出発前点検
車両キズ点検
出発前に車両にキズなどがないか事前にご確認ください。
走行に支障のない場合はそのままご利用いただけます。
水タンク
出発時、水タンクは空の状態でシンク下に収納されています。
ご利用の際には給水タンクに水を入れポンプを差し込み、汚水タンクに排水ホースを差し込みご利用ください。
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ご返却
ステーション内のキーボックスに鍵を戻して返却完了です。
①最初に停めてあったスペースに車両を戻します。
②エンジンを切り、カギを抜き取ります。
③窓の閉め忘れ、電気の消し忘れを確認してください。
④全てのドアロックを確認してください。
⑤キーボックス内のカードリーダーに免許証をかざします。
⑥キーボックスのセンサー部に チップを差し込み 鍵を戻します。※1
・チップを戻す扉はランダムで開きます。
⑦扉にロックが掛かるまでしっかりと締めてください。
※1
・チップを戻す扉はランダムで開きます。
返却前点検
水タンク
返却前に水タンクは軽く水で洗浄し空の状態でお戻しください。
給油
ガソリン( レギュラー) を満タンの状態にして返却してください。
給油方法は車内に設置した取扱説明書をご覧ください。
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キーボックスへの返却後、車内に忘れ物をした場合はキャンピングステーション(048-446-9991)までご連絡ください。
特にETCカードやスマートフォン、サングラスなどの小物品は、返却時によくご確認ください。
また、清掃時に忘れ物を確認した場合はメール及びお電話にてご連絡をさせて頂きます。弊社にてお忘れ物をお預かりし、予めご案内させていただいた
保管期間を過ぎてもお引取りが無い場合、または相当期間お客様とご連絡が取れない場合等は弊社にて処分させていただく場合がございますのでご了承ください。
忘れ物に関しては、お届けのあった時点から遺失物の捜索に最善の努力をいたしますが、遺失物の補償、損害に関しましては、
弊社貸渡約款に基づき免責とさせていただきます。
対人賠償 | 1名につき無制限 |
---|---|
対物賠償 | 1事故につき無制限(免責額10万円) |
車両補償 | 車両時価額(免責額10万円) |
人物傷害 | 3000万円 |
ノンオペレーションチャージ
お客様の車両ご利用中に、事故、盗難、故障、汚損、車内装備の破損など車両の修理や特別清掃が必要になり営業に支障が出た場合には営業保証として下記金額をご負担頂きます。
事故・走行にかかわる部品の故障はあるが駐車場(返還予定場所)まで返還した場合 | ¥50,000 |
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事故・走行にかかわる部品の故障により駐車場まで返還できない場合 | ¥100,000 |
事故・走行にかかわる部品の故障があり、連絡なしで駐車場まで返還した場合 | ¥100,000 |
走行にかかわる部品以外の故障・汚損等により車内外の修理、清掃が必要な場合 | ¥20,000 |
全車、車内の全スペースは禁煙です。
ペット乗車可能車両のみ室内犬の乗車ができます。
車内が汚れた場合は、清掃用具を使って簡単な清掃をお願いします。